CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Công ty TNHH TV DV Quốc Tế Trường Nguyên luôn hỗ trợ Quý khách hàng chính sách đổi hàng – trả hàng khi mua sắm tại các kênh phần phối, đại lý của chúng tôi.

Trong các trường hợp không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất).

Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng được các yêu cầu sau:

1. Điều kiện đổi trả

– Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa bóc hộp hoặc tem và còn mới 100% kể từ lúc mua.

– Sản phẩm đã mua không quá 7 ngày tính theo hóa đơn mua hàng.

– Sản phẩm đổi sang phải bằng giá hoặc lớn hơn giá sản phẩm đã mua trước đó.

2. Hàng không được phép đổi

– Hàng thuộc nhóm đã bóc tem và bóc vỏ: Bình sữa, máy hút sữa và phụ kiện,….

– Hàng thuộc nhóm xe đã lăn bánh trên đường

– Hàng thuộc nhóm đồ nội thất đã lắp ráp tại nhà

– Hàng thuộc nhóm hàng giảm giá, khuyến mại. 

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

Email: admin@truongnguyenvn.com